Vain 18 vuotta täyttäneille. Pelaa vastuullisesti.Kaupallinen yhteistyö · Affiliate-ilmoitus

Päivitetty 18.9.2026

Korjauskäytäntö

Miten ilmoitat virheestä ja miten käsittelemme ilmoituksen.

Ilmoita virheestä

Kirjekuori pelipöydällä, vieressä pelimerkki ja sinetti
Sähköposti riittää.

Jos huomaat sivustolla virheen – Zimplerin tuettu maa on muuttunut, kasinon lupa on vaihtunut, lakiviittaus on vanhentunut tai suomen kielessä on virhe – kerro siitä osoitteeseen toimitus@zimplerkasinot.eu.com. Ilmoitukseen riittää sivun osoite, virheellinen kohta ja jos mahdollista lähde, joka osoittaa oikean tiedon.

Emme tarvitse nimeäsi. Korjauspyynnöt kirjataan ilman lähettäjän tietoja.

Näin käsittelemme ilmoituksen

Kolme nousevaa pelimerkkipinoa nuolilla yhdistettynä huopapöydällä
Kuittaus, tarkistus, korjaus, merkintä.
  1. Kuittaus

    Kuittaus

    Vastaamme kahden arkipäivän kuluessa, että ilmoitus on vastaanotettu.

  2. Tarkistus

    Tarkistus

    Vastuualueen toimittaja tarkistaa väitteen ensisijaisesta lähteestä: Zimpler-tiedot zimpler.comista, luvat rekisteristä, verotus Finlexistä.

  3. Korjaus

    Korjaus

    Tosiasiavirhe korjataan viiden arkipäivän kuluessa tarkistuksesta. Kirjoitusvirheet korjataan heti.

  4. Merkintä

    Merkintä

    Merkittävä korjaus – sellainen, joka muuttaa sivun johtopäätöstä – merkitään sivulle näkyviin päivämäärän kanssa. Sivun päivitysmerkintä päivittyy aina.

Mikä on merkittävä korjaus

Vaaka punnitsee pelimerkkiä ja tyhjää paperiarkkia
Johtopäätös muuttuu – merkitään.
Korjausten luokittelu.
LuokkaEsimerkkiMerkintä sivulle
MerkittäväZimpler ei enää tue kotiutuksia Suomessa; kasinon lupa on peruttu; verotuskappale oli väärinKyllä, päivämäärällä
TavallinenTukikanavan vastausaika muuttui; taulukon rivi vanhentunutPäivitysmerkintä
KirjoitusvirhePuuttuva ääkkönen, rikkinäinen linkkiEi erillistä merkintää

Mitä emme muuta pyynnöstä

Kilpi, jossa suuri rasti, pelimerkkipinon edessä
Lähde ratkaisee, ei pyytäjä.
  • Emme poista toimituksellista arviota operaattorin tai maksunvälittäjän pyynnöstä, jos se perustuu lähteeseen.
  • Emme lisää kasinoa toimitukselliseen listaan pyynnöstä; listalle pääsee vain Zimpler AB:n oman ilmoituksen kautta.
  • Emme muuta kumppanikortin vahvistustilaa ilman omaa tarkistusta.
  • Emme julkaise korjauspyynnön lähettäjän tietoja.

Jos olet operaattori tai maksunvälittäjä ja katsot, että tieto on väärin, lähetä lähde. Tarkistamme sen samalla menettelyllä kuin lukijan ilmoituksen.

Seuranta

Tiimalasi, jonka hiekka on puolivälissä, pelimerkkien keskellä
Määräajat ovat julkiset.

Korjauskäytäntö on osa metodologiaa. Tämän sivun viimeisin päivitys: 18.9.2026.

Sofia Virtanen

Sofia Virtanen

Vastuullisen pelaamisen toimitus ja laadunvarmistus

Sofia vastaa vastuullisen pelaamisen sisällöistä: Zimpler-estosta, pankin rahapeliestosta, rajoista ja siitä, mistä apua saa. Hän tarkistaa myös, ettei sivuston kieli lupaa voittoja tai vähättele riskejä.

Aihealueet: Estot, rajat, itsesulku, pelaajan turva, laadunvarmistus